Politique de qualité

La Direction de Multisac souhaite exprimer, à travers cette Politique, à ses collaborateurs, ainsi qu’à ses clients et fournisseurs, sa conviction que: • La qualité est un facteur clé pour l’avenir de l’entreprise et doit être assumée avec responsabilité par chacun, à commencer par la direction.
• La qualité, c’est prévenir, pas corriger les erreurs;
• Chez Multisac, la qualité fera toujours l’objet d’une amélioration continue. Les échecs seront mis à profit pour s’améliorer et tout sera mis en œuvre pour localiser leurs causes afin qu’elles ne se reproduisent pas; • L’importance de la mise en place d’un système de sécurité alimentaire garantit que tous les produits fabriqués respectent toutes les règles de sécurité et d’hygiène afin que nos clients et futurs consommateurs obtiennent un produit 100% sûr.

Ainsi, notre entreprise a pour principaux objectifs:
• Garantir la rentabilité de l’organisation;
• Garantir la satisfaction totale de ses clients, en leur fournissant un produit sûr et de haute qualité selon leurs spécifications, dans le délai établi, en respectant les exigences contractuelles, législatives, réglementaires et normatives;
• Établir de bons canaux de communication internes et externes afin que les informations pertinentes et importantes sur les questions liées à la sécurité alimentaire soient transmises de manière claire et sans ambiguïté;
• Contribuer au développement et à l’augmentation des compétences et des connaissances de nos employés, en leur fournissant une formation continue et appropriée à leurs fonctions, ainsi qu’en assurant leur implication et leur conscience de l’engagement total envers le système de gestion de la qualité et de sécurité alimentaire;
• Investir dans le développement technologique et l’amélioration de notre processus de production afin de répondre aux changements et aux évolutions du marché, en tenant toujours compte de la garantie de la sécurité alimentaire, en respectant les bonnes pratiques et les principes du système d’analyse des risques et de points critiques ( Codex Alimentarius HACCP – Analyse des risques et points critiques à maîtriser) et réglementations en vigueur;
• Préserver l’environnement en utilisant les ressources appropriées et nécessaires, ainsi que traiter et gérer correctement les déchets résultant de l’activité de l’entreprise; • Assurer, maintenir, réviser et améliorer en permanence le système de gestion de la qualité et de la sécurité sanitaire des aliments mis en place afin de garantir son fonctionnement et son efficacité.
La Direction de Multisac – Embalagens Flexíveis, SA, soutient la mise en œuvre du système, qu’elle revoit périodiquement, et demande à toute son équipe, collaboration, engagement et responsabilité pour l’ensemble de ce processus, afin d’améliorer continuellement notre système de gestion .

Approuvé: 19/06/2015